Dépanner le mode Protect sur Samsung HT-Z310

Un système home cinéma Samsung HT-Z310 passe en mode Protect pour prévenir dommages ou arrêter du matériel déjà endommagé. Quand « Protect » s'affiche sur l'écran LCD, cela résulte généralement d'un problème de câblage enceintes, surtension électrique ou défaut d'équipement. Tant que la source n'est pas résolue, le système ne fonctionne pas. Inspectez le système et ses enceintes pour localiser le problème.

Étape 1

Éteignez votre Samsung HT-Z310. Débranchez de l'alimentation électrique.

Étape 2

Examinez les fils d'enceintes branchés dans les bornes à l'arrière du lecteur HT-Z310. Rangée supérieure : enceinte avant droite à gauche, centrale au centre, avant gauche à droite. Rangée inférieure : arrière gauche à gauche, caisson de basses au centre, arrière droite à droite.

Étape 3

Vérifiez que les fils sont dans les bons bornes à ressort — noir dans noir, rouge dans rouge — à l'arrière de chacune des 6 enceintes. Vérifiez aussi que les fils sont enfoncés au maximum et qu'aucun ne se touche.

Étape 4

Rebranchez et allumez le HT-Z310. Si l'affiche « Protect » persiste, réinitialisez aux réglages d'usine. Éteignez, maintenez « Stop » sur le façade du lecteur 5+ secondes. Revérifiez l'affichage.

Étape 5

Contactez le support Samsung (voir Ressources) si le problème persiste après vérification câblage et réinitialisation. Problèmes persistants = dysfonctionnement grave par surtension ou défaut d'équipement.

Avertissement

La réinitialisation du HT-Z310 efface tous vos réglages personnalisés.