Les avantages d'un déploiement progressif

Si vous êtes sur le point de lancer un nouveau produit, service, système ou processus, vous devez décider comment le déployer. Dans certains cas, il est logique de viser un déploiement complet, effectuant un changement immédiat à l'échelle de l'entreprise. Dans d'autres, il peut être préférable d'utiliser un déploiement progressif, avec un processus de publication par étapes. Cette approche présente certains avantages. Par exemple, elle peut réduire les risques et minimiser les effets négatifs sur la productivité. Elle vous donne également le temps d'apporter des améliorations et d'impliquer les parties prenantes pour les rallier au changement.

Risque minimisé

Un déploiement progressif réduit les risques, vous permettant de tester le changement avant de passer à une implémentation complète. Par exemple, si une entreprise de détail veut ouvrir des magasins dans un pays étranger, elle réduira les risques en testant d'abord un magasin dans un seul emplacement, même si son plan à long terme est un réseau national de magasins. Elle pourra alors évaluer la viabilité du marché et prendre une décision éclairée sur la manière de procéder, ou non, vers un déploiement complet.

Modification et amélioration continues

Un déploiement progressif vous permet de tester le changement dans des zones d'activité distinctes. Vous pouvez tester comment cela fonctionne, recueillir les avis des parties prenantes et apporter des améliorations au fur et à mesure. Par exemple, si une entreprise déploie un nouveau système logiciel, elle pourrait échelonner l'implémentation par département. Les bogues et les problèmes d'interface utilisateur peuvent être corrigés à chaque étape sans pression de temps. Au moment où le système atteint l'implémentation complète, il devrait être convivial, sans bogues et opérationnellement efficace.

Effets positifs sur la productivité

Le déploiement d'un nouveau système ou processus interne peut affecter votre productivité. Si vous échelonnez le déploiement, vous pouvez le restreindre à une zone de votre entreprise à la fois. Par exemple, si vous voulez implémenter un nouveau processus de reporting financier, vous pouvez le déployer d'abord dans un bureau. Pendant le déploiement, le groupe concerné peut ne pas être aussi productif qu'à l'accoutumée, et sa performance peut baisser pendant qu'il reçoit la formation et s'habitue au changement. En général, c'est « business as usual » pour vos autres bureaux. Dans un déploiement complet, tous vos employés passent au nouveau système en même temps, affectant potentiellement la productivité à l'échelle de l'entreprise.

Meilleur engagement des parties prenantes

Un plan de déploiement progressif donne aux parties prenantes plus de temps pour accepter le changement et l'adopter. Cela est particulièrement utile avec les employés qui peuvent être résistants au changement. S'ils voient que le nouveau déploiement fonctionne pour d'autres employés à chaque étape, ils seront plus positifs à son sujet. Si le nouveau système ou processus fonctionne bien ou est modifié pour corriger les problèmes pendant les étapes de déploiement, les employés qui l'utilisent seront plus enthousiastes. Cet enthousiasme renforce la confiance des groupes qui passeront par le déploiement plus tard.