Meilleure façon collecter infos par questions ? Utilisez un sondage

Sondage. Questionnaire structuré échantillon. Mesure attitudes, croyances, comportements, expériences.

Types courants

• Transversal : Instantané à un moment
• Longitudinal : Même groupe suivi dans temps
• Panel : Intervalles réguliers, même cohorte
• En ligne : Pas cher, rapide, large portée (Qualtrics, SurveyMonkey, Google Forms)
• Téléphone : Taux réponse plus fort, biais intervieweur possible
• En personne : Données plus profondes, cher, lent

Choisir selon objectif

• Attitudes population maintenant → Transversal en ligne
• Changement dans temps → Longitudinal/panel
• Groupes difficiles joindre → Téléphone/en personne
• Feedback rapide → Sondage pulse en ligne

Design crucial

• Questions claires, neutres
• Pas items suggestifs/double-barreau
• Test pilote
• Échantillonnage représentatif

Entrée poubelle, sortie poubelle. Bon sondage = bonnes décisions.