Qu’est-ce que la surveillance à distance ATM ?

La surveillance à distance des guichets automatiques (surveillance ATM) consiste à utiliser un logiciel spécialisé pour surveiller les guichets automatiques à partir d'un emplacement central. La surveillance des guichets automatiques peut être utilisée pour vérifier l'état du guichet automatique, notamment les niveaux d'espèces, les fonctions du lecteur de carte, la disponibilité des imprimantes et des distributeurs de billets, ainsi que les performances globales.

Les alarmes des guichets automatiques peuvent également être surveillées et effacées à distance, le cas échéant, et les images de vidéosurveillance du guichet automatique peuvent également être visionnées. Essentiellement, la surveillance des guichets automatiques agit comme une garde virtuelle 24h/24 et 7j/7 pour les guichets automatiques, garantissant qu'il y a toujours quelqu'un qui les surveille et est prêt à répondre à tout problème.