Comment utiliser un standard CBX
Un opérateur de standard gère soit un échange privé (PBX) soit un échange informatisé (CBX). Comme le PBX, le CBX permet de répondre, transférer, mettre en attente, transférer et créer des conférences. Bien que les systèmes fonctionnent de manière similaire, le CBX a des boutons et codes différents pour ses fonctions. La plupart des fonctions du CBX sont accessibles soit en composant une série de chiffres, soit en appuyant sur un bouton marqué de la commande.
Instructions
Renvoi d'appel
Attendez la tonalité et appuyez sur « Renvoi » (Forward) ou composez « #9 ».
Composez le numéro d'extension ou de téléphone vers lequel transférer l'appel, puis raccrochez. Le voyant de ligne doit clignoter pour confirmer le renvoi.
Pour annuler : attendez la tonalité, appuyez sur « Renvoi » ou composez « ##9 » et raccrochez.
Prise d'appel
Attendez la tonalité.
Appuyez sur « Prise » (Pick) ou composez « *3 ».
Composez le numéro d'extension qui sonne ou celui qui clignote en attente.
Appel interphone
Attendez la tonalité puis composez « Flash **6 ».
Composez le numéro de groupe du destinataire et attendez le bip.
Écoutez la tonalité et la voix de l'appelant, puis parlez dans le haut-parleur ou le combiné pour répondre à l'appel interphone.
Conférence téléphonique
Composez le numéro du premier participant puis appuyez sur « Flash ».
Appelez la nouvelle extension ou composez « 9 » et le numéro externe.
Appuyez sur « Conférence » ou « Flash » pour connecter chaque appel.
Terminez en demandant à tous de raccrocher, puis coupez la communication.