Problèmes Comcast Service de téléphonie numérique avec les téléphones sans fil

Votre service de téléphonie numérique Comcast devrait travailler avec les deux téléphones fixes et sans fil . Toutefois, les téléphones sans fil ont tendance à avoir plus de problèmes que les téléphones fixes . Par exemple, les problèmes d'interférence sont communes avec un téléphone sans fil . Vous pouvez résoudre les problèmes avec votre téléphone sans fil vous-même, ou communiquez avec Comcast pour assistance . Problèmes de service

Le service de téléphonie numérique Comcast peuvent connaître des interruptions de service périodiques . Par exemple , les phénomènes météorologiques violents peut causer une interruption de service sur une vaste zone . Mises à jour périodiques au service de téléphonie numérique peuvent aussi causer des interruptions programmées . Ces pannes peuvent être isolés à une région ou couvrent plusieurs pâtés de maisons . Vous devrez attendre pour le service à restaurer dans votre région avant d'utiliser votre téléphone sans fil .
Interférences

téléphones sans fil sont prédisposées à des interférences . Ces interférences peuvent provoquer des interférences sur votre téléphone, ou même causer votre téléphone pour abandonner l'appel tout . Placez la base de téléphone sans fil à une distance d'autres appareils électroniques pour réduire les risques d'interférences .

Votre téléphone sans fil peut également provoquer des interférences . Par exemple, utiliser votre téléphone sans fil peut interrompre votre service Internet Comcast . Un technicien de service Comcast peut venir à votre domicile et résoudre les problèmes d'interférence entre votre service de téléphonie numérique Comcast et de services Internet Comcast

Problèmes matériels .

Si votre téléphone sans fil téléphone n'a pas de tonalité , le téléphone lui-même pourrait être à blâmer. Vérifiez que votre combiné sans fil a une charge complète et renouveler votre appel . Si vous n'avez pas encore de tonalité, branchez un téléphone fixe dans la prise et tester la connexion . Vous pouvez également essayer d'autres prises téléphoniques pour déterminer si le problème vient d' une sortie ou chaque sortie dans votre maison .
Obtenir de l'aide

Si des problèmes de service persistent , Comcast peut aider à résoudre votre service de téléphonie numérique . Vous pouvez contacter l' assistance téléphonique de Comcast d'un autre téléphone , tels que votre téléphone portable . Vous pouvez également discuter avec un représentant de Comcast 24 heures par jour , ou envoyer un e-mail Soutenir Comcast , par l'intermédiaire du site Web de Comcast .