Résilier sa ligne fixe (passer au tout-mobile ou VoIP)

De nombreux foyers coupent le fixe pour ne garder que le mobile ou un renvoi vers une ligne domicile. Vérifiez quelques points avant.

Étapes

1. Vérifiez la faisabilité : alarme, internet/câble via ligne fixe ? Trouvez alternatives d'abord.
2. Choisissez le service de remplacement : mobile avec portabilité du numéro fixe ? Comparez forfaits, souscrivez.
3. Mettez le nouveau service en route. Transférez contacts, informez votre entourage du nouveau numéro AVANT de couper l'ancien.
4. Appelez votre opérateur fixe pour résilier. Gardez le service basique (forfait minimal) ou coupez net une fois tous contacts informés.