Comment connaître les numéros appelés et reçus sur votre téléphone fixe
Identifier les numéros des appels entrants sur votre ligne fixe est simple. La plupart des forfaits incluent l'affichage du numéro (Caller ID) qui journalise les appels. Les téléphones modernes intègrent un écran Caller ID, ou vous pouvez récupérer les numéros via un boîtier installé entre le téléphone et la ligne entrante. Les appels sortants peuvent aussi être journalisés avec un dispositif similaire. Certains services VoIP incluent la journalisation des appels entrants et sortants ; d'autres ne la proposent pas d'office mais permettent de l'obtenir.
Matériel nécessaire
- Ligne téléphonique fixe ou ligne VoIP
- Dispositif de journalisation d'appels
- Accès Internet (pour service VoIP et gestion du compte)
Instructions
Contactez votre fournisseur VoIP si vous y êtes abonné, et demandez l'activation de la journalisation. Consultez vos appels entrants/sortants depuis votre espace client en ligne.
Demandez un relevé détaillé à votre opérateur fixe si vous n'avez pas le Caller ID. Vérifiez les informations demandées par le conseiller. Certains opérateurs refusent de communiquer l'historique détaillé même au titulaire sans décision de justice.
Installez un boîtier de journalisation sur votre ligne, compatible avec ou sans Caller ID. Branchez la ligne sur le boîtier, puis un téléphone sur ce dernier. Visualisez les appels de cette ligne.
Consultez votre journal d'appels sur la télévision si votre offre câble+téléphone le permet. Tunez sur le canal dédié, sélectionnez « Caller ID » pour les entrants, « Call Log » pour tous les appels.