Fonctionnalités des lignes fixes Windstream

Windstream Communications propose une variété de services de télécommunications allant des équipements et services de téléphone fixe, aux services par satellite et Internet. L'entreprise se spécialise dans les offres groupées avec un prix réduit pour l'acceptation de plusieurs services avec un engagement temporel. Les services de ligne fixe de Windstream offrent une gamme de services gratuits et premium dont les prix varient selon la région.

Greenstreak

Le service téléphonique Greenstreak vous offre un service mensuel gratuit pour les appels entrants. Les appels sortants, qu'ils soient locaux ou interurbains, sont facturés à un tarif forfaitaire à la minute. Ce service est particulièrement utile pour ceux qui utilisent le service cellulaire pour les appels locaux et interurbains, mais souhaitent un numéro d'urgence pour les pannes de courant, le 911 et autres situations particulières. Ce service rend également le transfert des habitudes d'appel du fixe vers le mobile plus naturel. Vous pouvez contacter d'autres personnes avec votre nouveau numéro quand vous le souhaitez, au lieu d'être limité à une fenêtre d'annulation de 30 jours comme chez d'autres fournisseurs.

Services gratuits

Les fonctionnalités d'appel standard incluses dans tous les forfaits comprennent : l'identification de l'appelant (Caller ID), l'appel en attente (Call Waiting), le renvoi d'appel (Call Forward), le rappel d'appel (Call Return) et la conférence à trois (3-way Calling). L'identification de l'appelant nécessite un téléphone ou un appareil avec afficheur. L'appel en attente vous permet de mettre un correspondant en attente pendant que vous parlez à un autre ; vous entendrez un signal sonore vous invitant à appuyer sur la touche de bascule pour changer d'appel. Le renvoi d'appel permet de rediriger temporairement vos appels vers un autre numéro. Le rappel d'appel permet la composition automatique du numéro qui vient de vous appeler. La conférence à trois permet un appel à trois personnes. Ces fonctionnalités pratiques, dont certaines peuvent être répertoriées comme services premium chez d'autres opérateurs, sont gratuites avec Windstream.

Interurbain

Deux forfaits interurbains principaux sont disponibles via Windstream. Le forfait de base a un coût fixe pour 100 minutes de service interurbain ; des blocs supplémentaires de 100 minutes sont proposés moyennant un petit supplément. Dans le Missouri, par exemple, le service de base au printemps 2011 était de 34,99 $ avec chaque unité supplémentaire facturée 5 $. Un forfait illimité local et interurbain est également disponible. Au printemps 2011 dans le Missouri, le service illimité coûtait 49,99 $. Des réductions sont souvent offertes lorsque d'autres services sont inclus.

Messagerie vocale hébergée

Le service de messagerie vocale hébergée est disponible, quel que soit le forfait ou le groupe acheté. Au printemps 2011 dans le Missouri, le coût de ce service était un forfait de 2 $ par mois, quel que soit le nombre de téléphones dans la maison. Le service stocke les messages vocaux sur le serveur Windstream et peut être récupéré en suivant une séquence de chiffres que vous configurez à l'aide d'un mot de passe pour votre sécurité.

Matériel

Des combinés téléphoniques sont également disponibles pour les clients Windstream. Ils vont des modèles sans fil de base aux modèles multi-combinés qui ont un téléphone de base branché sur une prise et des téléphones supplémentaires qui communiquent avec la base sans nécessiter de prise. Ces téléphones sont équipés de fonctionnalités telles que l'identification de l'appelant et le haut-parleur.