Comment programmer l'accueil automatique sur BCM50 CallPilot
Le Nortel BCM50 gère messages vocaux et données, configurable via l'interface web CallPilot. L'accueil automatique répond aux appels et diffuse des messages préenregistrés. On peut programmer différents messages selon l'heure. Exemple : message différent hors heures ouvrées ou jours fériés.
Instructions
Trouvez l'adresse IP du BCM50 via un téléphone : appuyez « Fonction » + « 9*8 ». Entrez « Setnna » comme nom d'utilisateur, « OK ». Entrez « Config » comme mot de passe, « OK ». « Suivant » jusqu'à « Adresse IP », « OK », lisez l'adresse à l'écran.
Dans votre navigateur, tapez : « https://[IP_BCM50]/CallPilotManager » (remplacez [IP_BCM50] par l'adresse trouvée).
Connectez-vous avec votre ID utilisateur et mot de passe, cliquez « Soumettre ».
Cliquez sur « Accueil automatique » dans le menu gauche du gestionnaire CallPilot.
Cliquez « Tables d'accueil » sous « Accueil automatique », puis « Modifier » à côté de la table à changer.
Modifiez les heures de début pour matin, après-midi, soir et non-ouvré, pour chaque jour. Entrez les heures dans les cases à droite du jour. Exemple : mardi, accueil matin à 8h, après-midi à 13h : tapez « 8:00 AM » dans la 1re case à droite de « Mardi » et « 1:00 PM » dans la 2e. Si fermé toute la journée : « 12:00 AM » dans « Non-ouvré » pour ce jour.
Cliquez « Soumettre ».