Comment faire apparaître son nom dans la base CNAM (Caller ID)
Avoir un numéro correctement provisionné avec votre nom complet évite que vos proches ne filtrent et ignorent votre appel à cause du « Unknown Caller » (appelant inconnu) sur leur afficheur. Bien que l'ajout ou la mise à jour de vos infos dans la base CNAM ne soit pas difficile, cela demande du temps et de la patience pendant le processus.
Matériel nécessaire
- Numéro de contact de votre opérateur
Instructions
Appelez votre opérateur fixe ou mobile. Dites au représentant que l'affichage de votre numéro en appel sortant est absent ou incorrect et demandez sa mise à jour.
Suivez les directives du représentant pour résoudre les écarts CNAM côté opérateur : modification des réglages sur votre appareil ou attente pendant qu'il vérifie manuellement sa base CNAM interne. Il peut alors mettre à jour vos infos dans sa base.
Demandez au représentant de déposer une demande CNAM (CNAM inquiry) pour vous si l'affichage n'est toujours pas correct. Fournissez les infos demandées (nom souhaité et orthographe exacte) et attendez l'envoi de la demande. Comme l'info pour votre numéro peut devoir être mise à jour dans jusqu'à 20 bases de données d'affichage d'appelant différentes, cela peut prendre plusieurs jours.