Comment obtenir les relevés d'appels de son conjoint
Les opérateurs conservent l'historique des appels. Accessible légalement si vous êtes titulaire ou ayants droit (famille proche). Utile en cas de disparition ou soupçons d'infidélité.
Démarches
- Préparez : Nom exact sur facture, adresse facturation, n° téléphone, n° compte. Éventuellement n° sécurité sociale et autres preuves de droit d'accès.
- Appelez le service client : Demandez les relevés du mois. Fournissez les infos demandées. Simple si forfait partagé. Attention : frais possibles. Les relevés détaillés peuvent accompagner la facture mensuelle.
- Précisez vos besoins : Numéros appelés sur une période, localisation des appels, etc. Accessible si informations correctes fournies.
- Espace client en ligne : Site de l'opérateur → créez un compte avec les infos du titulaire. Attention : validation par SMS sur le mobile concerné → ayez le téléphone sous la main.
- Services tiers payants : Coût mensuel 25 $ à 250 $ selon détail fourni.
Note légale : L'accès aux relevés d'un tiers sans son consentement peut être illégal selon la juridiction. Vérifiez la législation locale.