Comment obtenir vos relevés d'appels (téléphone fixe ou mobile)
Les relevés d'appels (fixe/mobile) sont accessibles si vous êtes titulaire du compte. Ils détaillent : appels émis/reçus, numéros, dates, heures, fréquence, pics d'activité.
Instructions
- Contactez votre opérateur (ex: Verizon, AT&T). Parlez à un conseiller. Prouvez votre identité : nom, infos perso, numéro ou n° compte.
- Demandez les relevés. Posez questions ciblées (ex: changement forfait ?). Le conseiller peut conseiller.
- Allez sur le site opérateur > connectez-vous > « My Account » > factures actuelles/passées. Détails : numéros, volumes, horodatage.