Guide d'utilisation des systèmes téléphoniques Telrad
Telrad est une entreprise canadienne qui fournit des systèmes et services de télécommunication pour les environnements professionnels dans le monde entier. Elle est considérée comme l'inventrice de la « téléphonie verte », ses systèmes des années 1990 s'intégrant aisément à ceux des années 2000.
UNITe IP
UNITe IP est un système de gestion d'appels par protocole Internet (commutateur IP) composé de plusieurs modules. Le composant IPeX est un serveur de communications pouvant supporter jusqu'à 128 ports. Le composant emaGEN est un serveur unifié qui gère la messagerie vocale, l'intégration e-mail, la synthèse vocale, le standard automatique, la gestion des fax et le contrôle d'appels.
Gamme Avanti
La gamme Avanti comprend les modèles Avanti 3025DF, 3020F, 3015F, 3015H, 3000H, module DSS, SP15 Softphone et IP3015D IP Phone. Les 12 touches standard communes à tous les téléphones Avanti incluent :
- MSG : alerte de message vocal
- DND (Ne pas déranger) : renvoie automatiquement les appels vers votre point de couverture (messagerie ou personne désignée)
- PICK-UP : décroche un appel entrant sur un autre poste
- HI/LO : réglage du volume
Autres touches standard : MUTE, SPKR (Haut-parleur), HOLD, Transfert/Conférence, Numérotation abrégée, Redial/Pause, Accès fonction et Flash.
Postes 10 et 20
Les postes numériques Station 10 et 20, produits à la fin des années 1990, peuvent être intégrés aux systèmes actuels, notamment UNITe IP.