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Dépannage du système téléphonique Norstar

Un système Norstar peut présenter divers problèmes : absence d'alimentation, ligne morte, etc. Selon la panne, vous pouvez parfois la résoudre seul. Si le problème vient de l'opérateur, seul ce dernier peut intervenir.

Instructions

  1. Vérifiez l'alimentation. Localisez le cordon d'alimentation à l'arrière et sa prise. Si branché mais pas d'allumage, contactez le responsable de l'électricité du bâtiment.

  2. Redémarrez le système. Débranchez l'alimentation principale au moins 30 secondes, puis rebranchez. Le démarrage complet prend ~5 minutes.

  3. Testez les appels. Composez un numéro. Si silence total : problème système ou opérateur. Si message pré-enregistré : problème opérateur. Contactez-le et signalez l'incident.

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