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Comment résilier son service de ligne fixe AT&T

Avec la popularité des mobiles, beaucoup trouvent que la ligne fixe n'est plus nécessaire. Selon le CDC, 25,5 % des foyers n'avaient que le sans-fil fin 2009. 15 % avaient une ligne fixe mais recevaient la majorité des appels sur mobile. Résilier votre ligne fixe AT&T peut économiser de l'argent si vous l'utilisez peu.

Instructions

  1. Appelez AT&T au 800-288-2020. Ouvert 7h-17h HNC du lundi au vendredi.

  2. Entrez votre numéro de téléphone fixe et précisez le motif de l'appel. Le service vocal vous transférera à un agent.

  3. Donnez vos infos à l'agent et annoncez la résiliation de votre ligne fixe. L'agent peut vous transférer au service résiliation.

  4. Expliquez le motif. L'agent peut tenter de négocier le prix pour vous garder.

  5. Obtenez la date de résiliation. Vous payez jusqu'à cette date. Essayez de négocier une date plus précoce pour économiser.

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