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Comment bloquer les appels masqués / anonymes avec Time Warner Cable (Spectrum)

Time Warner Cable (devenu **Spectrum** / Charter) propose le blocage des appels « Privé » / « Anonyme » / « Inconnu » (numéro masqué via *31# ou *67). Ne permet **pas** le blocage de numéros individuels spécifiques (liste noire) sur le réseau (contrairement aux box françaises).

Activation du « Anonymous Call Rejection » (Rejet appels anonymes)

  1. Souscrivez l'option : Contactez le service client Spectrum (1-855-707-7328) ou activez via Espace Client Spectrum.net > « Voice » > « Calling Features » > « Anonymous Call Rejection ». Souvent **gratuit** avec les forfaits Voice illimités.
  2. Activez depuis le téléphone : Composez *77 (depuis la ligne Spectrum concernée, téléphone à touches).
  3. Raccrochez. Les appels masqués sont maintenant rejetés (l'appelant entend un message : « L'abonné ne souhaite pas recevoir d'appels masqués »).

Désactivation

  • Composez *87 depuis la ligne. Raccrochez. Les appels masqués sont à nouveau acceptés.

Limites importantes

  • **Ne bloque PAS les numéros individuels** (ex. harceleur connu, démarchage spécifique). Pour cela :
  • Utilisez un **téléphone DECT récent avec liste noire intégrée** (Gigaset, Panasonic, VTech) : Menu > Liste noire > Ajouter numéro.
  • Ou installez un **boîtier anti-spam dédié** (ex. CPR Call Blocker V5000, Digitone) entre prise murale et téléphone/base. Bloque par liste noire, liste blanche, indicatifs, robot-detection.
  • Ou migrez vers une **Box Internet FAI français** (Free, Orange, SFR, Bouygues) qui incluent liste noire réseau + app mobile gratuite.

Autres fonctions Spectrum Voice utiles

  • *60 : Call Screening (Liste de rejet perso - jusqu'à 30 numéros ? Vérifiez, souvent limité).
  • *67 : Masquer votre propre numéro (sortant).
  • *69 : Rappel dernier appelant.
  • *70 : Désactiver appel en attente (pour cet appel).
  • *72 / *73 : Renvoi d'appel (activation/désactivation).

Note : Codes * peuvent varier légèrement selon marché local Spectrum. Consultez « Calling Features » sur spectrum.net ou guide papier.

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