Les téléphones TTY pour les personnes sourdes

Les téléphones TTY (téléscripteurs) sont des appareils spécialement conçus pour les personnes sourdes. Ils permettent aux malentendants une forme de communication autrement inaccessible. Ils portent plusieurs noms.

Noms et abréviations

TTY n'est qu'un nom pour ces appareils de communication. On les appelle aussi TDD (Telecommunications Devices for the Deaf) ou téléphones textuels.

Importance

Les téléphones TTY permettent aux sourds de communiquer par téléphone, jouissant de la même liberté que les entendants pour parler avec amis et famille. Ils sont aussi précieux en cas d'urgence.

Service de relais de télécommunications (TRS)

Le Service de relais de télécommunications (TRS) est composé d'agents de relais formés qui facilitent les appels TTY en établissant la communication et en transmettant les messages soit verbalement, soit par messagerie.

Voice Carry Over (VCO)

Le Voice Carry Over (VCO) est une méthode de communication pour les malentendants qui n'ont pas de difficulté à parler. Ils peuvent exprimer leurs réponses oralement face aux messages textuels reçus.

Hearing Carry Over (HCO)

Le Hearing Carry Over (HCO) s'adresse à ceux qui ne peuvent pas parler clairement mais entendent sans problème. Ils peuvent écouter leur interlocuteur et répondre par messages texte relayés via le TRS.