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Comment obtenir un service téléphonique si vous devez de l'argent à l'opérateur

Les moments difficiles arrivent à tous. Votre téléphone peut être coupé suite à des factures impayées, surtout si la facture était anormalement élevée ou contenait beaucoup de communications longue distance. Même avec une dette envers un opérateur, des options existent pour obtenir un service téléphonique, quel que soit votre historique de crédit.

Éléments nécessaires

  • Internet

Instructions

  1. Allez sur le site DPI Teleconnect (voir Références).

  2. Trouvez la section service téléphone résidentiel avec le formulaire de devis, généralement à gauche de la page.

  3. Entrez votre code postal dans le formulaire.

  4. Cliquez « Soumettre ».

  5. Répondez aux questions sur les services souhaités et si vous recevez des aides gouvernementales (ex: bons alimentaires).

  6. Cliquez « Continuer ».

  7. Examinez les offres et sélectionnez le forfait téléphonique qui vous convient.

  8. Cliquez « Continuer ».

  9. Vérifiez le forfait choisi et cliquez « Continuer ».

  10. Entrez vos coordonnées : adresse d'installation du service.

  11. Cliquez « Continuer ».

  12. Vérifiez votre commande et cliquez « Soumettre ».

  13. Imprimez vos informations de compte affichées à l'écran de confirmation. Sauvegardez-les, elles incluent votre numéro de compte.

  14. Connectez-vous pour vérifier si un paiement est nécessaire pour activer le service. Si vous recevez des aides (bons alimentaires), le premier mois est gratuit, aucune activation payante n'est requise.

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