Comment obtenir l'aide d'ordinateurs de service à la clientèle sur le téléphone
composer le zéro
1
Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
2
Appuyez sur " 0 " et attendre pour être redirigé vers le menu suivant .
3
Appuyez sur " 0 " en continu jusqu'à ce que votre appel est transféré à un représentant du service à la clientèle en direct .
Sélectionnez Options prioritaires Photos
4
Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
5
Sélectionnez l'option de parler avec quelqu'un à propos de votre facture ou de mettre en place un nouveau compte . La plupart des entreprises ont des représentants vivants disponibles pour aider des questions liées à la facture et nouveau compte .
6
Informer le représentant de votre problème et lui demander de vous connecter directement au service qui peut gérer votre problème .
Demande un agent
7
Composez le numéro de service client et d'attendre le salut automatisé à jouer.
8
Dites " Agent " ou «représentant» immédiatement. Ne pas appuyer sur les touches . Si vous êtes redirigé vers une autre invite automatique , continuer à dire «agent» ou «représentant» jusqu'à ce que le système transmet l'appel à un agent .
9
Informer le représentant de votre problème et de lui demander de se connecter vous directement au service qui peut gérer votre problème .