Téléphone sans fil ne compose ni ne reçoit d'appels : est-ce la batterie ? Non.
Une batterie faible ne bloque pas complètement les appels. Elle réduit l'autonomie en conversation, la portée et peut provoquer des coupures, mais le combiné alimente toujours la radio et la sonnerie.
Ce que fait réellement une batterie faible
- Autonomie en conversation réduite (minutes).
- Portée diminuée (parasites, grésillements loin de la base).
- Le combiné émet un bip « batterie faible ».
- Finalement, ne s'allume plus du tout.
Si AUCUN appel entrant/sortant, vérifiez :
- Alimentation de la base : adaptateur secteur branché, prise sous tension (testez avec une lampe), voyant allumé.
- Câble ligne téléphonique : RJ11 de la prise murale vers le port « LINE » de la base. Testez avec un téléphone filaire connu fonctionnel.
- Combiné enregistré : Menu → Enregistrer / Base → suivez l'appairage (généralement maintenez Page/Find sur la base + OK sur le combiné).
- Interférences DECT : Éloignez la base du routeur Wi-Fi, du micro-ondes, du babyphone.
- Défaut de ligne : Testez au NID (Network Interface Device) à l'extérieur — si ça fonctionne là, le problème vient du câblage intérieur.
- Batterie du combiné vraiment morte : Remplacez (pack NiMH AAA, ~10 €). Chargez 16 h avant usage.
Ordre de diagnostic
- Téléphone filaire à la prise murale → fonctionne ? → problème dans le système sans fil.
- Téléphone filaire au NID → fonctionne ? → problème dans le câblage intérieur.
- Aucun ne fonctionne → défaut de ligne chez l'opérateur. Appelez votre fournisseur.
La batterie arrive en dernier pour une panne totale. Commencez par la prise murale.