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Mon téléphone MetroPCS fonctionnera-t-il à l'étranger ?

Non. Les téléphones MetroPCS (désormais Metro by T-Mobile) sont conçus pour un usage strictement national aux États-Unis. Ils ne prennent pas en charge l'itinérance internationale.

Ce qui se passe à l'étranger

  • Aucun appel vocal (entrant ou sortant)
  • Aucun message texte (SMS/MMS)
  • Aucune données cellulaires
  • Le téléphone peut afficher « Aucun service » ou « Appels d'urgence seulement »

Pourquoi ?

Metro opère comme un MVNO prépayé sur le réseau de T-Mobile. Ses forfaits et le provisionnement de ses cartes SIM excluent les accords d'itinérance internationale. Même si vous insérez une carte SIM locale, de nombreux téléphones vendus par Metro sont verrouillés sur l'opérateur T-Mobile/Metro pendant une période (souvent 180 jours de service actif) avant de pouvoir être déverrouillés.

Solutions pour les voyageurs

  1. Déverrouillez votre téléphone (si éligible) et achetez une carte SIM ou eSIM locale à destination.
  2. Utilisez des applications d'appel/messagerie Wi-Fi (WhatsApp, iMessage, FaceTime, Google Voice, Skype) via le Wi-Fi de l'hôtel/café.
  3. Apportez un second téléphone déverrouillé pour une carte SIM de voyage.
  4. Passez à un forfait T-Mobile postpayé avec itinérance internationale (Magenta, Magenta Max) avant le départ.

Vérifiez avant de partir : Composez #RON# (#766#) sur votre téléphone Metro pour vérifier le statut de déverrouillage, ou contactez le support Metro.

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