Les fournisseurs de téléphonie mobile conservent-ils un historique enregistré des conversations téléphoniques ?

Dans la plupart des juridictions, les fournisseurs de téléphonie mobile sont tenus par la loi de conserver les enregistrements d'appels pendant une certaine période. La durée spécifique varie d’une juridiction à l’autre. Par exemple, aux États-Unis, les opérateurs de téléphonie mobile sont tenus de conserver les enregistrements d’appels pendant 18 mois.

Les enregistrements d'appels incluent généralement des informations telles que la date et l'heure de l'appel, la durée de l'appel, les numéros de téléphone des parties à l'appel et l'emplacement du téléphone portable au moment de l'appel. Ces informations sont utilisées par les fournisseurs de téléphonie mobile à diverses fins, notamment la facturation, le service client et les enquêtes policières.

Bien que les fournisseurs de téléphonie mobile soient tenus de conserver les enregistrements d’appels, ils ne sont pas nécessairement tenus de mettre ces enregistrements à la disposition du public. Dans la plupart des cas, les fournisseurs de téléphonie mobile ne divulgueront les enregistrements d'appels qu'aux entités suivantes :

* Le client dont le compte appartient aux enregistrements d'appels

* Un organisme d'application de la loi avec une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal valide

* Une agence gouvernementale ayant le pouvoir de demander des enregistrements d'appels

Si vous souhaitez obtenir des enregistrements d'appels auprès d'un fournisseur de téléphonie mobile, vous devez contacter directement le fournisseur et vous renseigner sur ses politiques et procédures de publication des enregistrements d'appels. Il se peut que vous deviez fournir une preuve de votre identité et/ou une assignation à comparaître ou une ordonnance du tribunal valide.