Pourquoi mon téléphone affiche « Appels d'urgence seulement » ?
« Appels d'urgence seulement » signifie que votre téléphone ne peut pas s'enregistrer sur son réseau domestique mais détecte un certain signal cellulaire (n'importe quel opérateur) pour 911/112.
Causes courantes & Fixes
| Cause | Symptômes | Fix |
|---|---|---|
| Pas service / panne | Tous opérateurs down zone | Vérifiez Downdetector ; attendez ; Wi-Fi calling si supporté |
| Problème SIM | Survenance soudaine ; « Pas SIM » alt. | Remettez SIM ; nettoyez contacts ; testez dans autre téléphone ; remplacez SIM (boutique opérateur) |
| Compte suspendu | Facture impayée, fraude flag, port-out | Appelez opérateur (autre téléphone) ; payez/restaurez |
| Itinérance désactivée | Près frontière, voyage | Réglages → Réseau → Itinérance ON |
| Mode réseau inadapté | Toggle 5G/4G/3G/2G | Mettez "Auto" ou LTE/3G seulement |
| Matériel : antenne / modem | Après chute/eau ; persistant | Réparation shop (microsoudure) ou remplacement |
| Crash firmware baseband | Aléatoire ; redémarrage fix temporaire | Reset réglages réseau ; MAJ OS ; reset usine |
| Verrou opérateur / liste noire | Téléphone occasion, financement impayé | Vérifiez IMEI (swappa.com/esn, IMEI.info) ; débloquez/nettoyez |
Étapes diagnostic
- Redémarrez téléphone.
- Basculez Mode Avion 10 sec.
- Remettez SIM.
- Testez SIM dans autre téléphone.
- Vérifiez carte panne opérateur / Twitter.
- Appelez opérateur depuis fixe/autre téléphone.
- Réglages → Reset Réglages Réseau.
- Reset usine (backup d'abord).
Quand escalader
- Persiste > 24h en zone couverture connue.
- Plusieurs téléphones même compte affectés.
- Check IMEI montre blacklisté/financé.
Appels d'urgence marchent toujours sur tout réseau compatible — même sans SIM (plupart pays). C'est pourquoi le mode existe.