Ce qu'il y a sur votre facture de téléphone : 10 sections décryptées
Anatomie type d'une facture
| Section | Ce que vous verrez |
|---|---|
| Infos compte | Nom, adresse, n° téléphone, n° compte, dates cycle facturation |
| Frais forfait | Base mensuelle, frais lignes, paiements appareil, assurance |
| Résumé usage | Minutes (heures pleines/creuses), SMS envoyés/reçus, données (Go/Mo) |
| Détail appels | Date, heure, durée, n° composé, type (mobile-mobile, fixe, intl) |
| Détail données | Usage par appli/catégorie (vidéo, réseaux, cartes) — selon opérateur |
| Taxes et surcharges | Fédérales/étatiques/locales USF, 911, TRS, recettes brutes — 15–25 % de la base |
| Crédits / Ajustements | Promos, fidélité, crédits panne, reprise |
| Total dû et échéance | Montant, statut prélèvement auto, moyens paiement |
| Itinérance / International | Par minute, par Mo, ou forfait journalier |
| Mentions légales / Réglementaires | Arbitrage, droits CPNI, lien confidentialité |
Astuces pro
- Passez au sans papier — économise 1–2 $/mois, accès instantané.
- Téléchargez CSV pour suivi frais pro/impôts.
- Auditez mensuel : numéros inconnus = spam/robo ; contestez sous 60 jours.
- Activez alertes usage (80 %/100 % données) pour éviter hors-forfait.
Votre facture est un jeu de données — exploitez-la pour économiser.