C'est Quoi un Appel VoIP ? Appels Téléphoniques Internet Expliqués
Une conversation via internet utilisant un téléphone connecté à un ordinateur, mobile ou adaptateur est un appel VoIP (Voice over Internet Protocol).
Fonctionnement
- Votre voix → signal analogique.
- Adaptateur/appli numérise & compresse (codec : Opus, G.729, etc.).
- Paquets voyagent sur réseau IP (votre internet).
- Côté destinataire : paquets → numérique → analogique → haut-parleur.
Appareils Supportant la VoIP
- Téléphone analogique + ATA (Adaptateur Téléphonique Analogique) — ex. Obihai, Grandstream.
- Ordinateur — Softphone (Zoom, Teams, Skype, client SIP).
- Smartphone — Natif (Wi-Fi Calling) ou apps (WhatsApp, Signal, Dialpad).
- Téléphone IP de bureau — Branché direct Ethernet (PoE).
Pourquoi Utiliser la VoIP ?
- Coût : International gratuit/peu cher, pas de facturation à la minute.
- Fonctions : Vidéo, partage écran, transcription, intégration CRM.
- Mobilité : Votre numéro fonctionne partout avec internet.
- Évolutivité : Ajoutez des lignes instantanément — pas de câblage.
Nécessite large bande stable (≥100 kbps/appel). Routeur QoS recommandé.