Que signifie « XPS SVCS » sur l'identifiant d'appelant ?
Les écrans de Caller ID ont un espace limité ; parfois le nom complet de l'appelant est tronqué, parfois une abréviation s'affiche. Si vous voyez « XPS SVCS », le nom de l'entreprise est XPS Services. De nombreux consommateurs signalent qu'il s'agit d'une agence de recouvrement de dettes.
Noms sur le Caller ID
En recevant un appel sur un téléphone avec Caller ID, vous voyez généralement le numéro et le prénom/nom de l'appelant. Pour une entreprise, son nom s'affiche, ou « Privé »/« Masqué » si l'appelant cache son ID. Si le nom est long, il peut être abrégé.
XPS SVCS
« XPS SVCS » est l'abréviation de « XPS Services ». Cette abréviation peut être utilisée par plusieurs entreprises aux États-Unis, comme Dell XPS Services (lié à Dell). Parfois, les appelants de XPS SVCS ont un indicatif de l'Oregon et se présentent comme représentants d'une agence de recouvrement.
Avertissement
Au moment de la publication, des consommateurs sur 800notes.com et callrr.com (bases de signalement d'appels inconnus/arnaques) rapportaient que les appels de XPS Services semblaient illégitimes. Des personnes sans dettes recevaient des appels, suggérant une possible arnaque. Soyez prudent avant de donner des infos personnelles à un appelant XPS SVCS, surtout si vous n'avez pas de comptes en retard. En cas de doute, demandez un numéro de rappel et vérifiez votre rapport de crédit ou appelez l'entreprise à qui vous devriez de l'argent.
Considérations
Si les appels indésirables persistent, demandez à votre opérateur de bloquer le numéro. Sinon, inscrivez-vous sur la liste nationale anti-démarchage. Sur smartphone, cherchez une application de blocage d'appels.
