Quels sont les inconvénients du service Vonage ?

Vonage utilise le VoIP (Voice Over Internet Protocol) : appels via Internet, pas ligne classique. Voix analogique → numérique → analogique sur Internet. Avantages : moins cher interurbain, accès partout avec Internet, pas de ligne dédiée payante inutilisée. Mais inconvénients à considérer.

Connexion

Ligne classique : décrochez, composez, si personne chez elle, elle répond. Système toujours prêt. Vonage/VoIP : ne marche que si votre ordi est allumé + programme lancé, ET pareil pour le destinataire. Appels spontanés difficiles : les deux parties doivent prévoir l'appel et être prêtes.

Qualité

Voix claire importante. VoIP (dont Vonage) : qualité souvent inférieure aux lignes classiques. Délai significatif entre parole et réception → parler en même temps, conversation moins fluide.

Coût

Appels nationaux gratuits mais pas le système : 15-20 $/mois par boîtier. Famille multiple = coût multiplié (4 boîtiers = 60-80 $/mois). Vonage parmi les VoIP les plus chers. Frais interurbain/international jusqu'au double d'autres services.

Services

Limites VoIP/Vonage à connaître avant switch. Services standards attendus : 911, renseignements, appels en panne de courant. Beaucoup de VoIP ne les offrent pas. Si importants pour vous, restez sur ligne classique.