Les inconvénients de l'abandon de la ligne fixe

Vous envisagez de résilier votre ligne fixe pour une alternative moins chère ? Réfléchissez bien. Si beaucoup optent pour le seul mobile ou la VoIP pour économiser, supprimer sa ligne fixe peut présenter des inconvénients majeurs à évaluer avant de décider.

Perte des offres groupées

Certains opérateurs incluent la ligne fixe dans des packs avec la TV, Internet ou d'autres services, offrant des réductions pour les abonnements multiples. Résilier la ligne fixe peut vous faire perdre ces remises.

Fiabilité moindre

Le mobile souffre de zones de mauvaise couverture. La VoIP dépend de votre ordinateur et box : un virus ou une coupure de courant la rend inutilisable. La ligne fixe, elle, fonctionne même sans électricité. L'abandonner peut vous priver de téléphone fiable en cas d'urgence.

Qualité d'appel variable

La réception mobile peut être perturbée par la géographie (montagnes, plans d'eau). La ligne fixe offre une qualité constante, indépendante de l'environnement.

Délais d'intervention des secours

Selon un article de MSNBC (mars 2006), les centres d'appels d'urgence localisent un mobile par latitude/longitude seulement. Dans un immeuble, ils ne savent pas à quel étage vous êtes si vous ne pouvez pas parler. Avec une ligne fixe, l'opérateur voit instantanément l'adresse exacte de facturation, permettant une intervention plus rapide.