Quels sont vos droits si la société de pension ne répond pas à votre appel téléphonique et que vous réclamez des biens personnels avant la vente aux enchères ?

L'entreprise de reprise de possession doit vous fournir un préavis raisonnable de l'heure, du lieu et de la date de la vente de votre véhicule. Cet avis doit vous être transmis au moins 10 jours avant la vente.

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2. Droit d'inspecter le véhicule

Vous avez le droit de faire inspecter votre véhicule avant la vente. Vous devez être autorisé à inspecter le véhicule à une heure et à un endroit raisonnables.

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3. Droit de racheter le véhicule

Vous avez le droit de racheter votre véhicule en payant le montant total de la dette, y compris les intérêts, frais et frais. Vous devez remettre le montant total de la dette à la société de reprise avant la vente.

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4. Droit aux produits excédentaires

Si la vente de votre véhicule génère un produit excédentaire, vous avez le droit de recevoir ce produit. L'entreprise de reprise de possession doit vous faire parvenir le produit du surplus dans les 15 jours suivant la vente.

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5. Droit de poursuivre en justice pour dommages

Si l'entreprise de reprise de possession viole vos droits, vous pourrez peut-être intenter une action en dommages-intérêts. Vous pourriez avoir droit à des dommages-intérêts pour perte de salaire, détresse émotionnelle et tout autre dommage que vous avez subi.

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6. Droit de récupérer vos effets personnels

Si vos effets personnels se trouvaient dans votre véhicule lors de la reprise, vous avez le droit de les récupérer. Vous devez contacter la société de reprise de possession et demander la restitution de vos biens. L’entreprise de reprise de possession doit vous restituer vos biens dans un délai raisonnable.

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7. Droit d'obtenir des copies de tous les avis concernant la vente du véhicule

L'entreprise de reprise de possession doit vous fournir des copies de tous les avis concernant la vente du véhicule. Cela comprend l'avis de vente, la preuve de signification de l'avis et l'avis de tout report de la vente.

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8. Droit d'obtenir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'acheteur du véhicule si le véhicule a été vendu aux enchères publiques

Si le véhicule a été vendu aux enchères publiques, vous avez le droit d'obtenir le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'acheteur du véhicule. Vous pouvez obtenir ces informations auprès de la société de reprise de possession ou du commissaire-priseur.