Réattribution numéros UK : période de quarantaine 12 mois
Au UK, l'Ofcom impose une période de quarantaine minimale de 12 mois après la désactivation d'un numéro géographique ou mobile avant qu'il ne puisse être réattribué à un nouvel abonné.
📜 Base réglementaire
- Condition Générale Ofcom C6 (Numérotation) — « Un Fournisseur de Communications ne doit pas allouer un numéro de téléphone... avant qu'au moins 12 mois ne se soient écoulés depuis la dernière allocation du numéro. »
- S'applique à : Géographique (01/02), Mobile (07), Non-géographique (03, 08, 09) — tous types de numéros.
🎯 Pourquoi 12 mois ?
- Appels mal routés : Contacts de l'ancien utilisateur (banques, médecins, amis, 2FA) peuvent encore composer le numéro.
- Prévention fraude : Réduit prise de contrôle compte via SMS/appels 2FA interceptés.
- Continuité business : Donne temps à l'ancien abonné de mettre à jour ses dossiers s'il porte tard.
- Protection consommateur : Évite harcèlement « mauvais numéro » pour le nouvel assignataire.
⚙️ Exceptions pratiques
- Portabilité : Si utilisateur porte vers l'extérieur, l'horloge 12 mois démarre chez l'opérateur perdant. L'opérateur gagnant active immédiatement.
- Retour au détenteur de plage : Si opérateur retourne bloc à Ofcom, quarantaine s'applique quand même avant réallocation à un autre CP.
- Numéros urgence/courts : Règles différentes (111, 119, 999, 116xxx).
📊 Pratique industrie
- Gros CPs (BT, Virgin Media, Sky, TalkTalk, EE, O2, Vodafone, Three) gardent généralement 12-18 mois.
- MVNOs dépendent de la gestion pool de l'opérateur hôte MNO.
- Audits numérotation Ofcom font respecter conformité.
🔍 Si vous obtenez un numéro « recyclé »
- Attendez appels/SMS erronés 3-12 mois.
- Mettez à jour vos propres 2FA / comptes immédiatement.
- Signalez harcèlement persistant à l'opérateur → Ofcom.
- Utilisez Truecaller / Hiya / filtre spam opérateur pour bloquer contacts hérités.
En résumé : Quarantaine 12 mois minimum obligatoire. Maintien réel souvent plus long. Nouveaux bénéficiaires doivent prévoir patience pour trafic hérité.