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Comment réparer le code d'erreur 107 du téléviseur Samsung (correctif 2022)

Le code d'erreur 107 du téléviseur Samsung est causé par un échec OpenAPI qui est un peu compliqué à expliquer. Mais cela n'a pas beaucoup d'importance, car vous pouvez facilement corriger cette erreur en modifiant quelques paramètres.

La plupart du temps, le problème peut être résolu en mettant à jour le micrologiciel du téléviseur, en modifiant les paramètres de votre routeur, en ajustant les paramètres incorrects du téléviseur, en contactant votre FAI, etc. Nous discuterons de tous ces conseils en détail ci-dessous.

Comment réparer le code d'erreur 107 du téléviseur Samsung

Comme nous l'avons mentionné, l'erreur s'affiche en raison d'un conflit avec OpenAPI. Les détails techniques importent peu tant que le problème est résolu.

Vérifier le micrologiciel

Le code d'erreur 107 empêche le téléviseur Samsung de se connecter à Internet. Tout d'abord, vous devez vous assurer que seul le téléviseur rencontre des problèmes de connexion à Internet. Vérifiez les autres appareils dont vous disposez pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec le service Internet de votre maison.

En ce qui concerne le firmware, il existe deux façons d'aborder le problème. Il se peut que le micrologiciel soit ancien et que vous deviez le mettre à jour vers la dernière version pour vous assurer que tous les bogues sont corrigés.

Accédez aux Paramètres du téléviseur, recherchez la section Mise à jour et vérifiez s'il y a de nouvelles versions. S'il y en a, mettez-le à jour, puis redémarrez le téléviseur une fois terminé.

Cela devient compliqué si le téléviseur fonctionnait correctement et qu'il affichait ensuite le code d'erreur 107 une fois que vous avez mis à jour le micrologiciel. Cela signifie que vous devez revenir à une version précédente du micrologiciel qui fonctionne. La procédure peut sembler un peu difficile, mais c'est tout à fait faisable si vous faites preuve de patience

La plupart des téléviseurs intelligents Samsung ont des ports USB et vous devez télécharger l'ancienne (ou la nouvelle) version du micrologiciel et la placer sur une clé USB. Branchez la clé USB sur le port USB du téléviseur et effectuez la mise à niveau.

Pour être plus précis, suivez les étapes ci-dessous :

  • Sur votre ordinateur, accédez au Centre de téléchargement Samsung .
  • Sélectionnez Type de produit puis recherchez votre téléviseur ou saisissez le numéro de modèle .
  • Recherchez le micrologiciel le plus récent ou la version de travail avant de lancer le nouveau.
  • Téléchargez le fichier, puis décompressez-le et collez-le sur votre clé USB.
  • Ensuite, branchez la clé USB dans le port USB du téléviseur.
  • À l'aide de la télécommande de votre téléviseur, accédez à Paramètres . Sélectionnez Assistance et appuyez sur Mise à jour du logiciel . Sélectionnez Mettre à jour Oui de temps en temps.

Le téléviseur Samsung sera mis à jour vers la version du micrologiciel située dans la clé USB. Une autre chose à garder à l'esprit, avant la mise à jour, déconnectez le téléviseur d'Internet. Parfois, il ne passe pas si le téléviseur est toujours connecté à Internet.

Vérifiez les paramètres du routeur

Parfois, des erreurs de configuration dans le routeur peuvent provoquer l'erreur 107. Vous pouvez faire deux choses. Tout d'abord, redémarrez le routeur en débranchant le cordon d'alimentation, attendez 60 secondes, puis rallumez-le.

Le redémarrage peut effacer les erreurs accumulées sur l'appareil et actualiser les paramètres. Essayez de voir si l'erreur a disparu.

Deuxièmement, vous pouvez actualiser les paramètres de votre routeur. Accédez au routeur en tapant l'adresse IP dans la barre d'URL de votre navigateur (via votre ordinateur). Vérifiez l'autocollant du routeur pour connaître l'adresse IP ou le mot de passe. De plus, vous pouvez rechercher sur Google le modèle de votre routeur et trouver des informations supplémentaires.

Suivez ces instructions :

  • Connectez-vous au routeur à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe de l'appareil.
  • Localiser les Paramètres sans fil section.
  • Si vous êtes sur une bande de 2,4 GHz, assurez-vous que vos canaux sont 1, 6 ou 11 (ce sont les canaux recommandés pour éviter les interférences).
  • Assurez-vous que vous utilisez WPA2 ou des protocoles de sécurité supérieurs.
  • Si vous êtes sur une bande 5,0 GHz, choisissez les canaux 36-48 ou 149-165 .
  • Enregistrez les paramètres.

Une fois ces étapes terminées, redémarrez le routeur une fois de plus en l'éteignant. Attendez qu'il soit de nouveau en ligne et voyez si l'erreur 107 a été corrigée.

Réglez les paramètres de votre téléviseur Samsung

Dans certains cas, vous pouvez essayer de réajuster les paramètres du téléviseur, de les actualiser ou de les réinitialiser pour repartir de zéro. Certains problèmes des téléviseurs intelligents modernes sont résolus en réinitialisant l'appareil.

Suivez ces étapes :

  • Utilisez la télécommande et accédez aux paramètres.
  • Sélectionnez le Assistance puis cliquez sur Auto-diagnostic . Sélectionnez Réinitialiser .
  • Entrez votre code PIN. Celui par défaut est 0000 (si vous ne l'avez pas modifié auparavant)

Une fois ces étapes terminées, redémarrez le téléviseur, puis reconnectez-le au WiFi/à Internet. Essayez de voir si l'erreur a disparu. Il a été signalé que ces étapes corrigent l'erreur la moitié du temps.

Vérifiez auprès du fournisseur d'accès Internet

De plus, vous devrez peut-être vérifier l'état du service Internet auprès de votre fournisseur. Peut-être que la configuration et tous les paramètres sont corrects de votre côté, mais le problème est du côté du FAI. Contactez-les et découvrez s'il y a une panne ou un autre problème possible qui rend Internet instable.

Habituellement, ils seront en mesure de trouver votre compte et de vérifier l'état du service à distance. Parfois, ils peuvent redémarrer et réinitialiser les appareils de leur côté pour que les choses fonctionnent.

Si vous utilisez des routeurs WiFi, des répéteurs WiFi ou d'autres périphériques de point d'accès, redémarrez-les et voyez si le problème est résolu. Éteignez chaque unité pendant 30 à 60 secondes, puis rallumez-la. Faites attention aux indicateurs LED pour d'éventuelles erreurs ou alertes.

Conclusion

En suivant les conseils de ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre le code d'erreur Samsung 107 avec 90 % de réussite. Le reste dépend du FAI (que vous devez appeler) ou d'appareils défectueux (comme un dysfonctionnement du routeur ou du téléviseur lui-même).

Dans tous les cas, essayez de mettre à jour le micrologiciel du téléviseur ou de revenir à une version de travail précédente. Vous pouvez également redémarrer le téléviseur et le réinitialiser en utilisant le code PIN par défaut.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, essayez de contacter l'assistance Samsung pour obtenir une assistance technique supplémentaire.


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