Son distordu sur la TV câble
Les câbles connectant les téléviseurs de votre domicile à votre fournisseur de service câble sont essentiels à la livraison des signaux de programmation à vos appareils. Ces câbles relaient les signaux de votre fournisseur câble, à travers le réseau, dans votre boîtier récepteur et finalement vers votre TV. Si vous rencontrez des problèmes de distorsion audio, ces câbles devraient être en tête de votre liste lors du dépannage, mais ils ne sont pas la seule cause potentielle.
Vérifiez vos câbles
Votre première étape pour résoudre les problèmes audio sur votre système TV câble devrait être l'inspection des câbles entrants. Le câble coaxial (généralement câble RG-6 ou RG-59) transporte les signaux dans votre domicile. Un câble coaxial pincé, effiloché ou autrement endommagé ne pourra pas livrer le signal avec précision. Cela résulte en une mauvaise qualité audio, une vidéo pixellisée ou figée, ou une combinaison de ces problèmes. En plus de vérifier les câbles coaxiaux, l'entrée audio sur votre câble RCA devrait également être inspectée. Ce câble tricolore a trois fils — rouge, jaune et blanc — mais seuls les câbles blanc et rouge transportent les signaux audio. Remplacez le câblage endommagé par de nouveaux câbles pour améliorer le problème.
Vérifiez vos connexions
Tout comme le signal audio peut être perturbé lorsqu'il est transmis sur des câbles coaxiaux endommagés, il peut aussi être dégradé lorsque ces câbles ne sont pas correctement branchés à votre téléviseur, boîtier récepteur ou prise murale. La plupart des câbles coaxiaux ont des connecteurs F déjà installés aux extrémités, et vous les branchez en les vissant sur les ports d'entrée de votre TV, boîtier récepteur ou prise murale. Insérez la petite broche métallique au centre du connecteur F dans le trou correspondant du port. Si vous rencontrez un connecteur F endommagé qui ne se visse pas correctement, vous pouvez le remplacer sans remplacer toute la longueur de câble coaxial à laquelle il est connecté.
Vérifiez vos réglages
Parfois, un problème autre qu'un problème technique peut causer votre son distordu, et ce pourrait être un simple cas d'erreur utilisateur. Si vous avez accidentellement activé la programmation audio secondaire sur votre TV, les sons distordus que vous entendez pourraient en fait être de la programmation en langue espagnole. Cherchez le bouton « SAP » sur votre télécommande pour désactiver la programmation audio secondaire. De même, mettre le volume trop haut sur votre téléviseur ou boîtier câble peut distordre l'audio. Évitez de régler le volume sur l'un de ces appareils à plus de 75 % du maximum.
Vérifiez votre boîtier
Votre boîtier câble est un maillon crucial de votre service câble. Votre fournisseur programme le récepteur pour votre compte spécifique pour s'assurer que vous recevez les chaînes que vous avez achetées tout en bloquant les autres chaînes premium. La réinitialisation de votre boîte peut résoudre les problèmes de signal, car le récepteur scanne automatiquement les mises à jour logicielles de votre fournisseur de service pendant ce processus. La procédure varie selon la marque et le modèle de votre récepteur, mais généralement, le processus de réinitialisation nécessite que vous débranchiez la boîte de sa source d'alimentation pendant plusieurs minutes ou plus avant de la rebrancher et de la laisser se mettre à jour automatiquement.
Consultez les experts
Si vous n'êtes pas en mesure de dépanner les problèmes sonores vous-même, contactez l'équipe de support client de votre fournisseur câble. De mauvais câbles à l'extérieur de votre domicile pourraient être en cause. Ces câbles sont la responsabilité de votre fournisseur de service, et l'entreprise les maintiendra et les réparera selon les besoins.