Comcast Cable Audio Sync
Votre décodeur est responsable de capter les signaux de programmation émis par votre câblodistributeur . Ce set-top box , aussi connu comme un récepteur , est lié à votre compte : il vous empêche de regarder des chaînes thématiques pour lesquels vous n'avez pas payé et s'assure que vous pouvez voir vos chaînes souscrites . Parfois , le récepteur ne reçoit pas correctement mises à jour de Comcast et il doit être remis à zéro . Les étapes pour réinitialiser votre boîte de câble dépend de la marque et le modèle , mais , en général , il s'agit de débrancher la boîte de sa source d'alimentation pendant 10 à 30 secondes. Lorsque vous branchez la case , il sera automatiquement chercher et télécharger les dernières mises à jour de Comcast .
Inspectez vos câbles et connexions
Si la réinitialisation de votre décodeur câble n ' t corriger les problèmes de synchronisation audio que vous rencontrez , inspecter les câbles coaxiaux et leurs connexions à chaque appareil. Les câbles transmettent le signal de votre compagnie de câble à votre récepteur et votre téléviseur . Tout dommage à ces câbles ou des connexions desserrées , peut dégrader la qualité de votre audio ainsi que vidéo , résultant dans des conditions telles que l'audio floue , audio synchronisées, images pixélisées et vidéo saccadée .
Photos Comcast peut-être pas à blâmer
votre fournisseur de câble et le matériel pourraient ne pas être à blâmer pour les problèmes audio . Si vous utilisez un récepteur haute définition de regarder des émissions HD , un câble HDMI est endommagé ou mal raccordé entre votre récepteur et la télévision pourrait être la cause du problème . Câbles RCA , qui transmettent des signaux audio et vidéo entre les récepteurs et téléviseurs à définition standard , sont une autre source potentielle de problèmes . Si les câbles audio rouge et blanc sont endommagés ou mal installés , out-of -sync audio pourrait en résulter. Même votre téléviseur lui-même pourrait être à blâmer. Le conseil d'administration de T- CON ou contrôle de la synchronisation de votre téléviseur est responsable de la synchronisation des images sur votre écran avec le son , si l'audio et la vidéo ne sont pas synchronisés , même lorsque vous regardez des émissions non - Comcast , cela pourrait être la raison
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audio sur plusieurs téléviseurs dans votre maison suggèrent le problème est provoqué par quelque chose hors de votre contrôle . Parce que les câbles situés à l'extérieur de votre maison sont la propriété de Comcast , la société doit maintenir et réparer les dommages à ces lignes . En outre , les clients de Comcast ne pas acheter leurs set-top récepteurs , mais plutôt , Comcast les loue . Cela signifie que les boîtes - comme les câbles extérieurs - sont la responsabilité de Comcast . Si vous soupçonnez que votre boîte de câble est défectueux ou le câblage extérieur de votre maison est endommagée , contactez le support client Comcast à 1-800-COMCAST pour planifier un appel de service .