La TV U-Verse affecte-t-elle votre vitesse Internet ?

AT&T U-Verse est un service à fibre optique qui permet de recevoir le service téléphone résidentiel, la télévision et Internet tous depuis la même connexion, et sur le même compte. Comme tous ces éléments proviennent de la même connexion, il est possible que les utiliser tous en même temps puisse affecter la vitesse Internet.

Ralentissement Internet

La plupart des clients U-Verse n'auront pas à s'inquiéter de la vitesse de leur connexion Internet due au visionnage TV en même temps. Le système à fibre optique U-Verse est capable de gérer une grande quantité de bande passante. Cela signifie que les utilisateurs devraient pouvoir regarder la TV, utiliser Internet et passer des appels téléphoniques en même temps. Le nombre d'appareils utilisés simultanément pourrait cependant affecter la vitesse Internet.

Forfait Internet

En examinant ce problème potentiel, vous devez considérer la vitesse de votre forfait Internet chez AT&T. Avec U-Verse, vous pouvez choisir entre quelques forfaits de vitesse de données pour votre connexion Internet. Si vous avez la vitesse la plus rapide, cela ne devrait pas affecter votre utilisation Internet quand les télévisions sont allumées. Si vous avez la vitesse la plus basse ou l'une des vitesses intermédiaires, allumer plusieurs télévisions à la fois pourrait avoir un impact.

Flux U-Verse

Pour déterminer comment regarder la télévision affectera votre Internet, considérez combien de flux séparés sont utilisés. U-Verse TV permet jusqu'à quatre programmes à être enregistrés à la fois et puis lus sur n'importe quel téléviseur connecté au système. Si chaque TV de la maison regarde une chaîne différente, cela signifie que chacune a son propre flux. Si elles regardent la même chaîne, cela utilise un seul flux. Quand plus de flux sont utilisés, cela utilise plus de bande passante et peut affecter les vitesses.

Considérations

Bien qu'il soit possible que votre vitesse Internet soit affectée par l'utilisation de la télévision ou du service téléphonique, ce n'est pas un problème courant. Si vous remarquez votre vitesse Internet ralentir, vérifiez si des télévisions supplémentaires dans la maison sont laissées allumées. Si c'est le cas, éteignez les TV et voyez si votre vitesse Internet s'améliore. Si vous avez continuellement des problèmes avec votre vitesse Internet depuis AT&T U-Verse, appelez le support technique et voyez si vous avez un problème avec le service AT&T.