Problèmes avec un KV-36HS420
Le Sony KV-36HS420 est un téléviseur à tube cathodique (CRT) de 36 pouces. Les composants CRT à l'intérieur du téléviseur le rendent plus sensible que la plupart des téléviseurs aux autres appareils électriques, ce qui contribue à de nombreux problèmes avec le téléviseur. D'autres problèmes, tels que l'oubli d'un mot de passe configuré sur l'appareil, sont souvent le résultat d'une erreur humaine. Essayez de résoudre vos problèmes avant d'apporter votre téléviseur à un réparateur ou de renvoyer l'appareil au fabricant.
Télécommande
La télécommande peut soudainement cesser de communiquer avec le téléviseur. Si cela se produit, appuyez sur le bouton « TV » sous la section Function sur la partie supérieure de la télécommande pour vous assurer que la télécommande essaie de parler avec l'appareil. Éloignez les luminaires près du téléviseur à plus de 1,2 mètre du téléviseur et éteignez ou retirez tout équipement électrique inutile près du téléviseur, comme les téléphones portables ou les radios ; ces appareils peuvent empêcher le signal de la télécommande d'atteindre le téléviseur. Si la télécommande ne communique pas avec d'autres appareils qu'elle est configurée pour communiquer, et que vous avez changé les piles de la télécommande récemment, vous devrez reprogrammer la télécommande pour qu'elle fonctionne avec ces appareils.
Image
Des lignes pointillées et des rayures peuvent apparaître sur l'image de la TV à la suite d'interférences électriques d'appareils électriques, tels que des outils électriques, des lampes, des téléphones portables et des lecteurs de musique portables ; éloignez ces appareils du téléviseur Sony KV-36HS420. Une image fantôme qui apparaît lors du visionnage de chaînes captées par voie hertzienne est le résultat de votre antenne captant deux signaux pour une source ; déplacez l'antenne jusqu'à ce que le problème de ghosting soit résolu. S'il y a une boîte noire solide sur l'écran là où le sous-titrage codé apparaît généralement sans texte, désactivez le sous-titrage codé pour supprimer la boîte. Vous devrez réactiver le sous-titrage codé plus tard pour d'autres programmes.
Audio
Vous n'entendrez aucun audio via les haut-parleurs internes du Sony KV-36HS420 si les haut-parleurs internes sont désactivés. Vous pouvez activer les haut-parleurs internes de la TV dans la section Audio du menu principal. Vous n'entendrez pas non plus de son si la TV est configurée pour jouer l'audio du programme audio secondaire (SAP) et qu'il n'y a pas de flux SAP. Vous devrez changer la sortie audio de la TV vers Stéréo ou Mono pour entendre le flux audio principal d'une station. Si vous constatez que vous n'entendez pas l'audio associé à un appareil externe connecté à la TV après avoir augmenté le volume sur la TV, augmentez le volume sur l'appareil externe, puis essayez d'augmenter le volume sur la TV.
Autres
Si vous avez configuré la protection par mot de passe sur votre téléviseur Sony KV-36HS420 mais avez oublié le mot de passe, entrez « 4357 » lorsque le mot de passe est demandé pour désactiver la protection par mot de passe sur la TV ; vous devrez reconfigurer la protection par mot de passe et toutes les restrictions que vous aviez précédemment configurées. Ne soyez pas préoccupé lorsque vous entendez un petit pop lorsque vous allumez votre TV ; c'est le résultat d'une réaction magnétique qui se produit chaque fois que la TV est allumée, appelée dégaussage.