Comment retourner le boîtier décodeur pour FiOS Retour à Verizon
Le 1
Contactez le support Verizon au 800-837-4966 . Expliquez quelles pièces d' équipement que vous voulez retourner . Verizon va accéder à votre compte et vous envoyer du matériel d'expédition . Emballez l'appareil selon les instructions et envoyez-le sans aucun frais.
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Envoyer la boîte de câble à travers une prise d'expédition si l'emballage et l'expédition de la boîte de câble vous n'est pas une solution optimale . Verizon peut vous orienter vers une prise d'expédition tel que Mail Boxes Etc ou UPS Store . Apporter le matériel à la sortie UNBOXED . Le personnel du magasin seront emballer le matériel et l'expédier à Verizon gratuitement.
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Prenez l'équipement dans un magasin Verizon spéciale dans certaines des plus grandes villes aux États-Unis , les appareils ne besoin d'être emballé. Verizon , cependant, exige que les gens de déconnexion leur service au premier appel Verizon pour vérifier quelles pièces doivent être retournés . Il n'ya aucun coût pour déposer le matériel . Verizon peut fournir des informations sur les villes qui ont ces points de vente .
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Appelez Verizon au 800-837-4966 si votre décodeur câble est cassé . Verizon enverra un remplacement gratuit de votre maison . Emballez l'appareil défectueux avec l' accusé de réception et le renvoyer à Verizon sans frais .