Comment séparer mon compte DirecTV de mon compte Verizon
Verizon et DirecTV proposent une offre groupée pour les comptes avec Internet et service téléphonique Verizon, mais vous devez souscrire aux trois fonctionnalités. Aucune des deux entreprises ne vous oblige à garder vos comptes liés. Si vous voulez économiser en supprimant un ou plusieurs services Verizon, vous devez séparer les deux comptes en contactant DirecTV avant de supprimer les fonctionnalités Verizon.
Instructions
Appelez le 800-531-5000 pour contacter DirecTV.
Sélectionnez l'option pour parler au service client.
Validez votre compte avec le représentant du service client. L'agent peut demander les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale ; il peut aussi demander le mot de passe du compte.
Dites à l'agent DirecTV que vous souhaitez séparer votre compte DirecTV de votre compte Verizon.