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Comment dépanner un terminal Sony WebTV

Un terminal Internet Sony WebTV permet de surfer sur le Web via votre téléviseur. Il inclut un modem haut débit intégré pour accéder à Internet par votre ligne téléphonique, ainsi qu'une connexion câble pour regarder la TV. Le dépannage peut diagnostiquer et résoudre les problèmes si votre WebTV ne fonctionne pas correctement.

Instructions

  1. Vérifiez que l'adaptateur secteur est bien connecté au WebTV et branché sur une prise murale fonctionnelle.

  2. Vérifiez que la ligne téléphonique est bien insérée dans le WebTV et dans votre prise téléphone. Essayez une autre ligne téléphonique si la connexion échoue encore.

  3. Assurez-vous que votre prise téléphone fonctionne. Débranchez le WebTV et branchez un téléphone. Si pas de tonalité, la prise est peut-être endommagée ou le service indisponible.

  4. Vérifiez les câbles audio et vidéo : bien connectés au WebTV et à la TV.

  5. Essayez de brancher les câbles AV sur un autre port AV de la TV ou avec un autre jeu de câbles AV.

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