Que faire quand votre TV plasma devient noire ?

Rien ne gâche une journée comme une TV plasma qui devient soudainement noire. Il n'existe pas de solution unique pour récupérer l'image, car plusieurs causes peuvent provoquer un écran noir, mais il existe plusieurs étapes de dépannage à tenter pour résoudre le problème.

Perte d'alimentation

Avant d'approfondir le problème de l'écran noir, assurez-vous d'abord que votre TV plasma s'allume réellement. Vérifiez le câble d'alimentation reliant l'arrière du TV à la prise électrique pour vous assurer qu'il est solidement connecté des deux côtés. Ensuite, appuyez sur le bouton « Marche/Arrêt » à la fois sur la télécommande et sur le TV lui-même pour l'éteindre et le rallumer. Si le TV reçoit du courant, vous devriez entendre un clic d'allumage et voir une LED s'allumer sur le TV. Si le TV ne s'allume pas, vous pouvez essayer de remplacer le câble d'alimentation et d'utiliser une autre prise électrique, mais vous devrez probablement faire réparer le téléviseur.

Méthode Entrée ou Source

Si le téléviseur s'allume mais que l'écran reste vide, essayez de changer la source d'entrée pour voir si ce n'est pas simplement le décodeur câble, le lecteur DVD ou la console de jeu qui ne fonctionne pas. Appuyez sur le bouton « Entrée » ou « Source » sur la télécommande pour changer la méthode d'entrée. Sur la plupart des TV, chaque pression fait défiler les entrées disponibles ; continuez d'appuyer jusqu'à ce qu'une image apparaisse. Sur certains TV, ce bouton fait apparaître un menu à l'écran ; si le menu s'affiche, vous savez que l'écran du TV fonctionne, mais le problème vient de l'un des appareils d'entrée.

Connexions sécurisées

Si certaines sources d'entrée fonctionnent mais que votre écran reste noir sur l'entrée souhaitée, vous devez vérifier cet appareil pour identifier le problème. Vérifiez le câble d'alimentation de l'appareil pour vous assurer qu'il reçoit du courant. Ensuite, vérifiez les câbles reliant l'appareil au téléviseur pour vous assurer qu'ils sont bien fixés et non endommagés. Enfin, allumez et éteignez l'appareil pour voir s'il reprend l'envoi du signal au téléviseur. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez d'abord remplacer les câbles au cas où ils seraient défectueux, puis remplacer l'appareil.

Service télévision

Si rien n'apparaît sur votre écran en parcourant les chaînes disponibles ou en appuyant sur le bouton « Menu », vous devrez faire réparer votre téléviseur, car il y a un problème avec les composants internes qui contrôlent l'écran. Vous pouvez contacter le revendeur où vous avez acheté le téléviseur pour vous renseigner sur un service sous garantie ou un remplacement. Vous pouvez également contacter le fabricant de la TV plasma pour voir s'il a des étapes de dépannage spécifiques à ses téléviseurs, ou s'il a un centre de réparation ou de remplacement.