Comment dépanner un téléviseur LCD Samsung
Si vous passez à un HDTV pour sa qualité d'image et de son supérieure, il est sage de connaître quelques techniques de dépannage de base pour résoudre vous-même les problèmes mineurs. Cela vous fera gagner du temps au téléphone avec le support technique, et de l'argent, en évitant un service après-vente pour des soucis simples.
Pas d'alimentation
Allumez la TV avec le bouton d'alimentation sur le panneau latéral du Samsung. Le voyant clignotera quelques fois avant le démarrage ; c'est normal. Une fois le clignotement arrêté, la TV doit s'allumer. Si c'est le cas, vous aurez probablement besoin de nouvelles piles pour la télécommande Samsung ou d'une télécommande universelle.
Réinitialisez la TV en débranchant son cordon d'alimentation 30 secondes s'il n'y a toujours pas d'alimentation. Rebranchez et réessayez comme à l'étape 1.
Branchez le cordon sur une autre prise électrique pour tester la première prise.
Pas d'image
Appuyez sur « Source » sur la télécommande Samsung jusqu'à ce que la TV soit sur l'entrée vidéo de l'appareil que vous regardez. Exemple : lecteur DVD sur port Vidéo 2 → appuyez « Source » jusqu'à « Vidéo 2 ».
Rebranchez les câbles de liaison entre votre appareil et la TV. Localisez les câbles vidéo/audio sortant du lecteur DVD et suivez-les jusqu'au port Vidéo 2 à l'arrière de la TV. Débranchez aux deux extrémités, rebranchez.
Appuyez encore sur « Source » pour basculer sur une autre entrée vidéo et voir si vous avez une image sur d'autres appareils. Si vous avez une image sur d'autres entrées mais pas sur celle visée, dépanner cet appareil individuellement. Si aucune entrée ne reçoit de signal, la TV devra probablement être réparée.
Pas de son
Appuyez sur « Mute » ou volume + sur la télécommande pour vérifier que le son n'est pas coupé. L'indicateur circulaire de volume doit apparaître à l'écran.
Appuyez plusieurs fois sur « MTS » sur la télécommande jusqu'à ce que l'écran affiche « Stéréo ». Cela désactive le SAP et autres réglages audio pouvant causer une perte temporaire de son.
Rebranchez les câbles audio de l'appareil regardé. Exemple : câbles RCA (rouge, jaune, blanc) pour magnétoscope sur Samsung TV → débranchez/rebranchez seulement le rouge et le blanc (audio).