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Slingbox ne se connecte pas : dépannage

Le Slingbox (Sling Media) permet de regarder la TV à distance via Internet. En le connectant à votre service câble/satellite, vous streamez le Web sur ordinateur ou mobile. Si la connexion échoue, voici quelques étapes de diagnostic.

Procédure

  1. Vérifiez votre connexion Internet : ouvrez un navigateur, visitez un site. Si inaccessible, reconnectez-vous. Si OK, continuez.
  2. Essayez de vous connecter au Slingbox depuis un autre ordinateur. Si ça marche, le pare-feu de votre ordinateur est peut-être en cause. Consultez le guide de votre pare-feu pour autoriser les données Slingbox.
  3. Tentez l'accès depuis un autre réseau. Si réussi, le réseau précédent bloquait le streaming vidéo (souci de bande passante).
  4. Appelez un proche pour qu'il redémarre votre Slingbox ou routeur à domicile. L'un des deux a pu s'éteindre ou geler. Un redémarrage peut résoudre le problème.
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