Mon assistant Nokia Internet ne se connecte pas à Internet
Synchroniser votre téléphone avec votre ordinateur permet de maintenir le logiciel à jour et de sauvegarder vos données importantes. Si le logiciel de synchronisation ne peut pas se connecter à Internet, il ne recevra pas les mises à jour du fabricant. Voici comment résoudre les problèmes de connexion de la suite de synchronisation Nokia.
Vérifiez vos paramètres de sécurité
Déconnectez le téléphone de l'ordinateur.
Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et antivirus. L'application de synchronisation Nokia a peut-être été ajoutée à une liste de blocage. Consultez l'aide de votre logiciel de sécurité.
Assurez-vous que la suite Nokia PC est autorisée à se connecter à Internet.
Réinstallez le logiciel
Déconnectez votre téléphone de l'ordinateur.
Allez dans le Panneau de configuration via le menu Démarrer (chemin variable selon l'OS).
Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes ou Programmes et trouvez l'application Nokia dans la liste.
Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions.
Rendez-vous sur la page Télécharger logiciels de Nokia.
Téléchargez la dernière version du logiciel de votre téléphone et installez-la en suivant les instructions.