Comment corriger un message Aucun périphérique de sortie audio n'est installé sur un ordinateur
Si la carte son de votre ordinateur fonctionnait très bien hier, mais qu'aujourd'hui vous n'entendez rien et que vous recevez le message "Pas de périphérique de sortie audio", il y a fort à parier que les pilotes de la carte son de votre ordinateur ont été "éjectés" de votre ordinateur. Cela se produit de temps en temps sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, bien que les raisons des pilotes heurtés ou "perdus" ne soient pas toujours connues ou connaissables. Heureusement, le remplacement des fichiers du pilote de la carte son résout généralement le problème avec un minimum d'effort.
Étape 1
Vérifiez la source du problème en tapant "Win" et "R" pour ouvrir la boîte Exécuter. Tapez "dxdiag" dans la case et cliquez sur "OK". Lorsque vous êtes invité à autoriser le chargement du programme DX Diagnostics, cliquez sur "Oui".
Étape 2
Cliquez sur l'onglet "Son". Si les pilotes de périphérique de votre carte son ont effectivement été "éjectés", vous ne verrez aucune entrée sous "Nom". Au lieu de cela, l'entrée indiquera "Aucun appareil chargé". Si vous voyez qu'un périphérique est chargé, cliquez sur "Tester DirectSound". Si le testeur de diagnostic émet des sons mais que vous n'entendez toujours rien, il se peut que vos haut-parleurs soient éteints, débranchés ou cassés, et il se peut qu'il n'y ait aucun problème avec le pilote de votre périphérique. Sinon, cliquez sur "Quitter" pour poursuivre cette réparation.
Étape 3
Déplacez le pilote de périphérique de votre carte son. Si vous disposez d'un disque de récupération fourni avec votre ordinateur, le fichier du pilote de périphérique se trouve sur ce disque. La plupart des fabricants d'ordinateurs portables ou d'ordinateurs de bureau utilisent des pilotes audio de SoundMAX, Creative ou RealTEK, alors recherchez ces fichiers sur le disque de récupération. Copiez les fichiers sur votre ordinateur. Si vous n'avez pas de disque de récupération, consultez le site Web du fabricant de votre carte son pour obtenir les derniers pilotes. Téléchargez-les directement sur votre ordinateur.
Étape 4
Cliquez sur l'icône "Installer" ou "Configurer" du nouveau pilote de périphérique de carte son sur votre disque dur. Suivez les étapes pour installer le nouveau pilote. Redémarrez votre ordinateur afin que les pilotes puissent prendre effet si vous y êtes invité par la routine de configuration. Assurez-vous que vos haut-parleurs sont branchés et allumés lorsque vous installez les pilotes et redémarrez.
Étape 5
Revenez à l'écran de diagnostic DX et vérifiez à nouveau l'onglet "Son". Vous devriez voir votre carte son répertoriée maintenant. Cliquez sur "Tester DirectSound" et parcourez les différents tests. Si votre carte son passe maintenant, cliquez sur "Quitter".
Étape 6
Cliquez sur l'onglet "Plus d'aide" si vous n'entendez toujours pas de son provenant de haut-parleurs connus. Windows vous guide à travers quelques tests supplémentaires pour déterminer ce qui pourrait ne pas fonctionner avec votre système.