Liste de maintenance préventive pour les guichets automatiques

Quand un guichet automatique , ou ATM , est confronté à des problèmes de fonctionnement , une méthode couramment utilisée par les propriétaires est de faire tourner la machine hors tension, puis à nouveau . Il peut être associé à l'acte simple de redémarrer votre ordinateur personnel , seulement maintenant que vous êtes face à l'équipement qui libère de l'argent et doit être suffisamment sécurisé pour les clients à utiliser. La maintenance préventive est nécessaire pour assurer la machine ne se décompose pas . Guichets automatiques nécessitent un entretien régulier de compensation transaction dossiers

Vous devez effacer les transactions qui se sont accumulés dans le distributeur automatique de billets après une période spécifique , par exemple six mois ou un an . Cela dépend du volume de clients prévus pour utiliser le guichet automatique et l'endroit où il est placé. C'est essentiel, car l' ATM a mémoire finie , ce qui signifie qu'il ne peut plus traiter les transactions quand il atteint sa limite . Assurez-vous de mettre en œuvre la maintenance préventive sur une base régulière .
Conservation de registres de transactions récentes

Vous devez tenir des registres de toutes les transactions récentes traitées par la machine ATM . Ces données sont importantes car il peut être utilisé pour résoudre les plaintes des clients , comme un retrait frauduleux . Si les documents ne sont pas disponibles , vous finirez par prendre la responsabilité d'indemniser le client en tant que vous n'aurez pas de preuves pour authentifier la demande du client .

Programme d'entretien

un programme d'entretien préventif est efficace si elle suit un certain plan d'action pour la prévention de certains types de problèmes de fonctionnement . Un bon programme analyse la façon dont les pièces de machines doivent être manipulés et maintenus pour leur permettre de fonctionner à plein potentiel . Par exemple, vous pouvez programmer la maintenance du clavier après chaque un mois et l'écran de l'ordinateur ATM après tous les six mois .
L'examen du contenu du programme , PM

Que maintenance préventive est offert par l'entreprise qui vous vend le guichet automatique ou par un organisme distinct qui promet d'apporter le meilleur de votre machine et éviter les pannes futures , il est toujours conseillé de revoir le contenu de ce programme d'entretien préventif . En plus de trouver que le contenu a une liste de solutions à des problèmes futurs , vous devez également demander des informations sur les coûts . Il est important de savoir à l'avance les conséquences financières du programme d'entretien préventif .