Comment résilier le service de ligne fixe AT&T

Avec la popularité et la commodité des mobiles, beaucoup trouvent la ligne fixe inutile. Selon les CDC, 25,5 % des foyers n'avaient que le sans-fil fin 2009. En plus, 15 % avaient la ligne fixe mais recevaient la majorité des appels sur mobile. Résilier votre ligne fixe AT&T peut faire économiser de l'argent si vous l'utilisez peu.

Étape 1

Appelez AT&T au 800-288-2020. Ouvert 7h-17h CST du lundi au vendredi.

Étape 2

Entrez votre numéro de téléphone fixe et dites le motif. Le service vocal vous transfère à un agent.

Étape 3

Donnez vos infos à l'agent et dites que vous résiliez. L'agent peut vous transférer au service résiliation.

Étape 4

Expliquez le motif. L'agent peut tenter de négocier le prix pour vous garder.

Étape 5

Obtenez votre date de résiliation. Vous payez jusqu'à cette date. Essayez de négocier une date plus proche pour économiser.