Mon Zune Crashed

Si vos Zune accidents de lecteur multimédia , vous pouvez constater que l'appareil cesse de répondre aux commandes ou affiche un message d' erreur tel que si cela peut indiquer une panne matérielle qui vous oblige à contacter Microsoft et organiser » Contacter le support ». réparation ou de remplacement , vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage qui peuvent vous permettre de réparer un Zune écrasé sur votre propre . Dépannage de base

votre Zune peut cesser de répondre ou ne pas s'allumer si la batterie est morte ou le verrou est engagé . Si la batterie du Zune est complètement morte , vous pouvez recharger de nouveau à un état réactif en 30 minutes environ . Si vous avez un Zune HD , vous pouvez désactiver le verrouillage en appuyant sur le bouton "Power" et en déplaçant votre doigt sur l'écran verticalement de bas . Si vous avez un autre modèle Zune , vous pouvez désactiver le verrouillage en basculant l'interrupteur "Hold" .
Reboot

fixation d'un Zune écrasé peut parfois être aussi simple que le redémarrage de l' appareil. Si vous possédez un Zune HD , vous pouvez forcer l'appareil à redémarrer en appuyant sur ​​le bouton "Power" en haut de l'appareil jusqu'à ce que l'écran s'éteint . Si vous avez un autre modèle Zune , commencer par confirmer le verrouillage est désactivé . Le Zune redémarre après vous appuyez sur le pavé directionnel et maintenez le bouton " Retour " pendant plusieurs secondes .

Software Update

Si vous avez acheté votre Zune peu de temps après il a été libéré , le micrologiciel du lecteur peut avoir un bug ou d'une autre question qui oblige le lecteur à planter . Si le firmware du lecteur a un problème , téléchargez le firmware le plus récent à l'aide du logiciel Zune sur votre ordinateur . Vérifiez le menu "Paramètres" dans le Zune pour valider la fonction "Check for Updates " est activée . Après la connexion du Zune à votre ordinateur , le logiciel Zune vérifie l' Internet pour une mise à jour du firmware et affiche un message vous informant qu'une nouvelle version de firmware est disponible .
Restauration d'usine

Lorsque vous effectuez une opération de restauration d'usine sur votre Zune , tous de la musique et d'autres fichiers stockés sur l'appareil sont effacées et le firmware est réinstallé. Avant de restaurer le Zune , transférer tout son contenu à votre ordinateur si possible . Vous pouvez placer le Zune HD en usine mode de restauration en redémarrant l'appareil et en maintenant le bouton "Media" sur le côté gauche . Si vous avez un autre modèle Zune , redémarrez l'appareil et maintenez le bouton " Retour " tout en maintenant simultanément le centre et les boutons du pavé directionnel gauche . Lorsque vous appuyez sur la combinaison de touches correcte , tous les modèles Zune affichent le message " Connect Zune sur votre PC . « Connecter le Zune à votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus de restauration .