Mon Zune est bloqué sur l'écran de démarrage

lecteurs Zune vous offrent la possibilité de prendre vos fichiers multimédias numériques avec vous partout où vous allez . Lorsque votre Zune ne répond plus, cependant, vous devez prendre certaines mesures de dépannage pour trouver la solution . Souvent , le redémarrage de votre joueur résout le problème . D'autres fois, vous avez besoin de charger ou mettre à jour votre lecteur Zune . En dernier recours , vous pouvez restaurer votre Zune retour aux réglages d' usine . Redémarrez

Lorsque votre Zune ne répond plus, le redémarrage du joueur résout souvent le problème . Les mesures prises pour redémarrer votre Zune diffèrent selon le modèle que vous possédez. Pour redémarrer votre Zune HD , appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes . Pour redémarrer tous les autres modèles de Zune , d'abord glisser le commutateur HOLD à la position déverrouillée . Ensuite, appuyez sur le haut du pavé Zune et les boutons arrière simultanément , et de continuer à les détenir jusqu'à ce que l'appareil redémarre . Le redémarrage de votre lecteur Zune n'entraîne pas la perte des contenus stockés sur l'appareil.

Déblocage

modèles Zune , à l'exclusion du Zune HD , sont équipées d'un maintenez l'interrupteur , ce qui empêche l'enfoncement accidentel de touches pendant le transport . Avec l'interrupteur en position verrouillée , votre Zune ne peut pas répondre et l'écran reste figé. Vérifiez la position du commutateur de blocage , et faites-le glisser vers la position déverrouillée , si nécessaire . Ensuite, appuyez sur le bouton de lecture /pause jusqu'à réveiller votre lecteur . Si vous avez un lecteur Zune HD , appuyez sur le bouton marche /arrêt sur ​​le dessus du lecteur , puis placez votre doigt en bas de l'écran et faites-le glisser vers le haut sur ​​l'écran pour déverrouiller l'appareil .

Photos Recharge

Une charge de la batterie insuffisante peut causer votre lecteur Zune de devenir insensible . Connectez votre lecteur à une source d'alimentation et laissez l'appareil se charge. Vous devriez être capable de tourner sur le joueur sans problème après la charge pendant 30 minutes . Laissez votre Zune pour charger complètement si vous continuez à rencontrer des problèmes avec elle .
Jour

Mise à jour du logiciel Zune sur votre lecteur peut résoudre le problème si votre appareil ne répond toujours pas . Avant que vous pouvez mettre à jour le logiciel sur le lecteur, vous devez mettre à jour le logiciel Zune installé sur votre ordinateur . Ouvrez le logiciel Zune sur votre ordinateur et cliquez sur "Paramètres ", " Logiciels " et "Général". Ensuite, cliquez sur l'option " Check for Updates" . Si les mises à jour logicielles sont disponibles , un message apparaît sur l'écran pour vous guider à travers le processus d'installation . L'utilisation d'un câble USB , connectez votre lecteur Zune à l'ordinateur . Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre lecteur . Votre Zune peut redémarrer plusieurs fois au cours de la mise à jour. Ne débranchez pas votre Zune à partir de votre ordinateur jusqu'à ce que le processus de mise à jour. Cliquez sur " OK" si un message apparaît pour vous informer que votre logiciel est à jour déjà .
Restauration

Si le Zune ne répond toujours pas , la restauration du joueur à l'original réglages d'usine peuvent résoudre le problème . Restauration des résultats Zune dans la perte de tout le contenu stocké sur le périphérique . Vous pouvez remplacer ce contenu par la synchronisation de votre lecteur avec le logiciel Zune installé sur votre ordinateur une fois le processus de restauration complète . Si vous avez un Zune HD , redémarrez votre lecteur et appuyez immédiatement sur les médias et les boutons de la maison et les tenir jusqu'à ce que " Connect Zune à votre PC " apparaît sur l'écran . Connectez le Zune à votre ordinateur et mettre à jour le logiciel de l'appareil . Vous recevez alors les invites de nommer et de configurer le lecteur Zune . Si vous avez un Zune 30 Go , redémarrer le lecteur et appuyez immédiatement sur le bouton de retour , le centre du pavé Zune et le côté gauche du pavé Zune simultanément . Tous les autres modèles Zune nécessaire de redémarrer l'appareil, puis appuyez simultanément sur le bouton de retour , le centre du pavé Zune et le bouton play /pause . Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que le redémarrage de Zune et le message « Effacer le contenu . Attendez s'il vous plaît "apparaît sur l'écran , suivi de" Connect Zune à votre PC . " Connectez votre lecteur Zune à votre ordinateur et mettre à jour le logiciel .