Mon Zune ne se connecte plus : solutions
Les lecteurs Zune stockent non seulement vos morceaux préférés, mais se connectent aussi à Internet sans fil (portée 30 mètres). Cette connexion permet d'échanger de la musique avec d'autres utilisateurs et de synchroniser vos médias via Wi-Fi. Si votre Zune ne se connecte plus à Internet, plusieurs solutions s'offrent à vous.
Instructions
- Vérifiez que vous disposez de toutes les dernières mises à jour logicielles.
- Utilisez votre lecteur plus près du routeur Wi-Fi pour un signal plus fort. Déplacez le routeur vers un emplacement plus central pour plus de flexibilité.
- Recherchez à nouveau le réseau sans fil. S'il y a plusieurs réseaux à proximité, le lecteur peut mettre plusieurs essais à le trouver.
- Vérifiez la compatibilité de votre routeur. Microsoft fournit une liste de routeurs testés compatibles. D'autres peuvent fonctionner mais n'ont pas été validés.
- Redémarrez votre Zune en l'éteignant puis le rallumant.
- Vérifiez que l'authentification du réseau est prise en charge par Zune. Selon Microsoft, Zune n'accepte pas les réseaux utilisant la sécurité 802.1x à base de certificats, typiques des hotspots Wi-Fi publics nécessitant une connexion via navigateur.