Un écran LCD Bad sur un iPod Touch
Branchez votre iPod touch en et laissez- le recharger pendant une couple d'heures . Même si il est tout neuf , il faut généralement une charge avant de pouvoir travailler . Essayez un nouveau câble de chargeur , si possible, car les câbles peuvent également être défectueux. Une fois que le iPod est chargé , appuyez sur le bouton "Power " pendant quelques secondes pour voir si les pouvoirs de l'unité vers le haut. Un nouvel iPod qui ne s'allume pas ou répondre après une recharge complète est défectueux et doit être renvoyé ou remplacé .
Écran ne répond pas
Pour un iPod touch que les pouvoirs sur mais ne répond pas, nettoyer l'écran . Un écran sale ou grasse maintient votre doigt de faire plein contact avec les options de l'écran tactile . Aussi , évitez de porter des gants , qui dans la plupart des cas, ne permettront pas la connexion requise . Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux et frottez l'écran jusqu'à ce que vous voyez iPod aucun résidu ou saleté . Retirez tout écran de protection ou de couverture pendant le nettoyage pour de meilleurs résultats .
Affichage incorrect
Si l'écran affiche des couleurs inversées , des lignes ou autres problèmes graphiques , le problème réside peut-être avec le logiciel . Vérifiez que votre iPod touch dispose des dernières iOS installés . Si c'est le cas , essayez de réinstaller ou restaurer . Branchez votre iPod touch dans , sélectionnez-le dans iTunes , et choisissez "Restaurer" sur la page Résumé principal pour essuyer l'appareil et réinstaller la dernière version du système d'exploitation . C'est la meilleure façon de résoudre les problèmes graphiques . S'ils persistent après la réinstallation , votre iPod a besoin de réparation .
Réparation
Ces étapes de dépannage de base seront résoudre les problèmes de base , mais pas les défauts matériels internes . Pour les autres problèmes qui continuent après le chargement , le nettoyage et la restauration , appeler un magasin Apple ou la ligne de service à la clientèle d'Apple pour obtenir des informations sur les réparations ou les remplacements . La plupart des iPods sont couverts par une garantie d'un an , que vous avez peut-être prolongé en vertu Apple Care à la garantie de deux ans . Dans cette période , Apple s'engage à réparer ou remplacer votre appareil s'il est défectueux .